プライバシーポリシー
最終更新日 – 23年2025月XNUMX日
イントロダクション
Rapid Manufacturing（以下「当社」）へようこそ。当社はカスタムパーツ加工サービスを提供する企業です。お客様、パートナー、そしてウェブサイト訪問者のプライバシーと機密性を保護することに尽力しております。
本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト（www.rapmaf.com）をご利用になる際、お見積もりを依頼される際、または当社のサービスをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報および事業情報をどのように収集、利用、保管、保護するかについて定めたものです。お客様は、当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに従って情報の収集および利用に同意するものとします。
当社が収集する情報
当社は、お客様に高品質の加工サービスを提供し、ビジネス関係を管理するために必要な情報を収集します。
a) お客様が当社に直接提供する情報:
- お問い合わせ先：あなたの名前、メールアドレス、電話番号、会社名、住所。
- 見積もりとプロジェクト情報:見積依頼（RFQ）またはご注文の際には、プロジェクトの仕様、要件、技術ファイルをご提供いただきます。これには、コンピュータ支援設計（CAD）モデル、2D図面、材料仕様、その他の設計文書などが含まれますが、これらに限定されません。
- 通信情報:ご質問、フィードバック、またはカスタマー サポートのために当社に連絡する際に提供される情報。
b) 自動的に収集する情報:
- 使用状況データ:当社のウェブサイトにアクセスいただくと、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、アクセスしたページ、アクセス日時などの特定の情報が自動的に収集されることがあります。これらの情報は、ウェブサイトの利用状況を把握し、改善に役立てるために使用されます。
- クッキー（Cookie）について：当社は、ウェブサイトでのお客様の体験を向上させるためにCookieを使用しています。Cookieとは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルで、サイトの機能、分析、お客様の設定の記憶に役立ちます。ブラウザの設定により、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信される際に通知するように設定できます。
私たちはあなたの情報を使用する方法
当社は収集した情報を次の目的で使用します。
- サービスの提供：お問い合わせに回答し、見積書 (RFQ) を準備して送信し、カスタム パーツを製造して配送します。
- プロジェクトを管理するには:プロジェクトのステータス、技術的な質問、発送、請求についてご連絡するため。
- ウェブサイトを改善するため:使用傾向を分析し、当社のウェブサイトの機能、コンテンツ、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
- セキュリティについて:当社のウェブサイト、データ、および事業運営のセキュリティと整合性を保護するため。
- マーケティングのため（お客様の同意を得た場合）：お客様が関心をお持ちと思われる当社のサービス、機能、またはニュースに関する情報をお送りするため。これらのお知らせの受信はいつでも停止できます。
- 法的義務を遵守するため:当社の法的および規制上の要件を満たすため。
技術データおよび知的財産（IP）の機密性
お客様から提供される技術ファイルやプロジェクトの詳細は機密情報であり、お客様の貴重な知的財産を構成するものであることを理解しています。
- 厳格な機密保持:当社はすべての技術データを最高レベルの機密性をもって取り扱います。
- アクセス制限:お客様の技術ファイルへのアクセスは、見積書の作成や部品の製造に情報を必要とする従業員と信頼できるパートナーに厳しく制限されています。
- 非開示：お客様の技術データは、サービスリクエストの遂行以外の目的で開示、共有、または使用することはありません。また、より確実なサービスを提供するために、ご要望に応じて秘密保持契約（NDA）を締結することも可能です。
- セキュリティ対策：当社は、お客様のデータを不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、強力な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。
あなたの情報を共有する方法
当社は、お客様の個人情報または技術情報を第三者に販売、取引、または貸与することはありません。ただし、お客様の情報を共有するのは、以下の限定された状況に限られます。
- サードパーティのサービスプロバイダー:当社は、配送業者（FedEx、UPSなど）や決済代行業者など、当社に代わってサービスを提供する信頼できる第三者企業と情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーには、それぞれの業務を遂行するために必要な情報のみが提供されており、お客様のデータを保護する契約上の義務を負っています。
- 法的要件：当社は、法律により要求された場合、または裁判所命令や政府の要請などの有効な法的プロセスに応じて、お客様の情報を公開することがあります。
- 事業の譲渡：当社の資産の全部または一部が合併、買収、または売却された場合、その取引の一環としてお客様の情報が譲渡されることがあります。
Data Retention
当社は、本ポリシーに定める目的の達成、当社との取引関係の維持、または記録保存および品質保証のために法律で義務付けられている期間、お客様の個人情報およびプロジェクト情報を保管します。お客様は、第7条に記載されているとおり、データの削除をリクエストできます。
あなたの権利と選択
お客様には、個人情報に関して一定の権利があります。
- アクセス：当社が保有するお客様の個人情報のコピーを要求することができます。
- 訂正：不正確または不完全な情報の修正をリクエストできます。
- 削除：一定の法的および契約上の制限に従って、個人情報の削除を当社に要求することができます。
- オプトアウト：当社からのマーケティングコミュニケーションの受信を停止する場合は、当社の電子メール内の「配信停止」リンクを使用するか、当社に直接ご連絡ください。
これらの権利のいずれかを行使するには、以下の詳細を使用して当社にご連絡ください。
子供のプライバシー
当社のウェブサイトおよびサービスは、16歳未満の個人を対象としていません。当社は、子供から故意に個人情報を収集することはありません。
このプライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいポリシーを掲載し、ページ上部の「発効日」を更新することでお知らせいたします。本ポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問やご懸念がある場合は、下記までご連絡ください。
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中国広東省東莞市鎮安東路龍光科技創新園5号館。郵便番号：523851
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